Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных: Лунаре Оксана Сергеевна, ИНН 780625320685, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», не ИП. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу oksanalunare@vk.com.

Настоящая Политика применяется к посетителям сайта oksanalunare.ru и лицам, которые по собственной инициативе обращаются к Оператору через сообщения сообщества VK, VK Mail или MAX. Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Что происходит на сайте

Сайт является статическим. На нём нет формы обратной связи, базы заявок, автоматической отправки писем, платежей, Robokassa, аналитики, рекламных cookie, рекламных пикселей и автоматической передачи данных в сообщения сообщества VK, MAX или VK Mail.

Нажатие на контактную ссылку само по себе не передаёт Оператору персональные данные. Обработка переписки начинается, когда пользователь самостоятельно отправляет сообщение выбранным внешним каналом.

Сайт не устанавливает cookie и не использует sessionStorage. В localStorage браузера сохраняется только выбранная тема интерфейса под ключом lunare-theme; персональные данные в этом значении не хранятся.

3. Цели и состав обрабатываемых данных

Работа, безопасность и доступность сайта

Для доставки страниц и защиты сайта хостинг может вести технические журналы: IP-адрес, дату и время запроса, URL, user-agent, HTTP-статус и аналогичные технические сведения. Эти данные используются для работы, диагностики и безопасности сайта.

Ответы на обращения

При добровольном обращении через сообщения сообщества VK, VK Mail или MAX Оператор может обрабатывать имя или псевдоним, указанный контакт, содержание сообщения, описание задачи и техническое задание — только в объёме, который пользователь сообщил сам. Цель обработки — ответить на обращение и обсудить индивидуальную услугу.

Специальные категории и биометрические персональные данные для этих целей не запрашиваются. Не направляйте в сообщениях персональные данные третьих лиц, если у вас нет законного основания для их передачи.

4. Основания, действия и сроки обработки

Оператор обрабатывает данные при наличии применимого основания, в том числе для ответа на обращение и заключения или исполнения договора по инициативе субъекта, а также для выполнения обязанностей по обеспечению работы и безопасности сайта.

С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа привлечённым обработчикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Переписка хранится до завершения соответствующего обращения или обсуждения услуги, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты прав. Технические журналы хранятся в сроках, установленных хостинг-провайдером для таких журналов. После достижения цели данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки.

5. Поставщики и внешние каналы

• ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» — хостинг статического сайта и технические журналы доступа. Подтверждённый регион размещения: Москва, Россия; точный физический адрес дата-центра в настоящей Политике не указывается.
• VK — сообщения сообщества, если пользователь самостоятельно выбирает этот канал.
• ООО «ВК» (VK Mail) — электронная почта, если пользователь самостоятельно пишет на адрес Оператора.
• ООО «МАХ» — переписка в MAX, если пользователь выбирает этот канал.

Каждый внешний сервис может самостоятельно обрабатывать технические и учётные данные пользователя по собственным правилам. Размещение контактной ссылки не означает автоматическую передачу ему данных с сайта.

6. Конфиденциальность и защита данных

Оператор ограничивает доступ к данным, использует индивидуальные пароли, двухфакторную аутентификацию там, где она доступна, защищённое соединение и актуальное программное обеспечение. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели. Данные не продаются и не используются для рекламы.

Оператор не выгружает клиентские базы или данные, полученные из внешних каналов, для целей, не связанных с ответом на обращение и обсуждением индивидуальной услуги.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения при наличии законных оснований, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение можно направить на oksanalunare@vk.com. Для поиска данных достаточно указать контакт, использованный при обращении, и суть требования. Оператор вправе запросить соразмерное подтверждение личности, если это необходимо.

8. Изменение Политики

Новая редакция Политики публикуется на этой странице с указанием даты. Если до начала новой обработки фактическая схема сайта изменится — например, появятся формы, продажи, платежи, аналитика, новые получатели данных или иные способы обработки, — Политика будет обновлена.